Termini e condizioni

Questi Termini disciplinano l’utilizzo di questa Applicazione e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Questa Applicazione è un servizio di:

Edoardo Scellato – Guardaroba Revolution

Sede Operativa: Toscana, Italia

Indirizzo email del Titolare: info@guardarobarevolution.it

“Questa Applicazione” si riferisce al sito web guardarobarevolution.it, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro canale digitale attraverso il quale il Titolare offre il Servizio.

Da sapere a colpo d’occhio

Determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere applicabili solo ad alcune categorie di Utenti (ad esempio solo a Consumatori o solo a Utenti Professionisti/Commerciali). Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
Il diritto di recesso/reso su questa Applicazione è esteso e applicabile a tutti gli Utenti, a prescindere dalla loro qualità di Consumatori, secondo le specifiche modalità e vincoli di integrità temporale e strutturale stabiliti dal Titolare per la salvaguardia dei capi.

Condizioni d'Uso

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questa Applicazione esposte in questa sezione hanno validità generale. Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento. Utilizzando questa Applicazione l’Utente dichiara di soddisfare i requisiti di legge. Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti.

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. È possibile utilizzare il Servizio e completare acquisti anche senza registrarsi (in modalità Guest). In tal caso, tuttavia, determinate funzioni o lo storico ordini potrebbero non essere disponibili.

È responsabilità esclusiva degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro. Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente qualora ritengano che le proprie credenziali siano state violate o sottratte.

Chiusura, sospensione e cancellazione account

L’Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattando il Titolare ai recapiti indicati.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini. La sospensione o cancellazione dell’account per cause addebitabili all’Utente non dà alcun diritto di risarcimento o indennizzo, né esonera l’Utente dal pagamento di eventuali ordini già inoltrati o somme dovute.

Contenuti e Diritti su questa Applicazione

Salvo ove diversamente specificato, tutti i contenuti disponibili su questa Applicazione (immagini dei capi, testi, grafiche, marchi, video editoriali e format di presentazione) sono di proprietà di o forniti da Edoardo Scellato / Guardaroba Revolution. È fatto assoluto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, riprodurre, modificare, pubblicare o trasmettere tali contenuti per scopi commerciali senza il previo consenso scritto del Titolare. Ove espressamente consentito, l’Utente può condividere contenuti multimediali esclusivamente per scopi personali, non commerciali e mantenendo l'attribuzione della paternità al brand.

Accesso a risorse esterne ed Uso ammesso

Tramite questa Applicazione gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse o link forniti da terzi (es. piattaforme di pagamento, corrieri, social network). Il Titolare non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

L'uso del Sito è consentito solo per gli scopi per i quali è offerto. Il Titolare adoterà ogni misura idonea (inclusa la cancellazione di ordini o la denuncia alle autorità competenti) in caso di attività fraudolente, uso illecito o lesione di diritti del Titolare o di terzi.

"Passaparola" e Programmi di Raccomandazione

Questa Applicazione potrebbe consentire agli Utenti di ricevere codici sconto o vantaggi se, tramite un loro codice d'invito o raccomandazione, un nuovo Utente effettua un acquisto. I dettagli specifici, i massimali e la durata di tali iniziative sono regolati nelle apposite sezioni del Sito e concessi a sola discrezione del Titolare.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti e Descrizioni ("Condizioni Maniacali")

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei capi d'abbigliamento e degli accessori sono specificati nelle rispettive sezioni. Trattandosi in larga parte di articoli di seconda mano o vintage selezionati, ogni pezzo è unico.

Il Titolare adotta la massima accuratezza e severità nella perizia del prodotto per attestarne l'autenticità e le "Condizioni Maniacali". Tuttavia, le immagini e i colori visualizzati sui dispositivi dell'Utente sono da intendersi come mero riferimento e le caratteristiche specifiche dello stato d'uso dell'articolo saranno dettagliate nella scheda prodotto in fase d'acquisto.

Procedura d’acquisto e Invio dell’ordine

Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’Utente inoltra l'ordine d'acquisto sul Sito, determinando l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse e le spese di spedizione indicate. A seguito dell'inoltro, l'Utente riceverà una notifica di conferma via e-mail all'indirizzo fornito.

Prezzi, Tasse, IVA e Dazi Doganali

I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi delle imposte applicabili in Italia.

Per gli ordini spediti al di fuori dell’Italia o dell'Unione Europea, eventuali tasse locali, dazi doganali o imposte di importazione previste dalla normativa del paese di destinazione saranno calcolati e riscossi dalle autorità doganali locali o dal corriere al momento della consegna. Tali oneri sono a carico esclusivo del cliente. In caso di rifiuto del pacco da parte del cliente dovuto al mancato pagamento di dazi, le spese di ritorno della merce e i costi accessori sostenuti da Guardaroba Revolution saranno detratti dal rimborso.

Mezzi di Pagamento e Rateizzazioni

I pagamenti vengono gestiti in totale sicurezza tramite servizi terzi (es. Stripe, PayPal, Klarna) e l'Applicazione non raccoglie dati sensibili di pagamento.

Qualora siano disponibili opzioni di pagamento rateale (es. in 3 rate), l'Utente si impegna a rispettare le scadenze. L'inadempimento o il fallimento di una sola rata renderà l’intero importo immediatamente esigibile da parte del Titolare.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento dell'intero prezzo di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati, pur assumendone la responsabilità al momento della consegna.

Consegna e Mancata Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente. Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare l'integrità del pacco e a segnalare tempestivamente anomalie o danni evidenti sulla bolla del corriere.

Il Titolare non risponde di errori causati da dati inesatti forniti dall'Utente. Se i beni non vengono ritirati o consegnati per assenza o rifiuto ingiustificato del cliente, il pacco tornerà al Titolare. Il costo di eventuali successivi tentativi di spedizione sarà interamente a carico dell’Utente.

DIRITTI DELL’UTENTE: POLITICA DEI RESI, RECESSO E RIMBORSI

⚠️ Nota Bene – Vincolo Contrattuale di Integrità

In piena conformità con la politica di reso di Guardaroba Revolution, il diritto di reso o recesso contrattuale regolato in questa sezione è esercitabile ESCLUSIVAMENTE se non è stata rimossa, manomessa o tagliata l'etichetta / il sigillo di garanzia applicato sul capo d'abbigliamento. La rimozione dell'etichetta invalida irrecuperabilmente il diritto al reso, allo scambio o al rimborso.

Termini per l'esercizio del Reso / Recesso

A tutti gli Utenti del Sito è concesso il diritto di recedere dal contratto d’acquisto o richiedere uno scambio merce entro il termine perentorio di 15 giorni dalla data di ricezione dell'articolo (estendendo e migliorando il termine legale standard di 14 giorni).

Condizioni di Idoneità del Capo

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere:

Completamente inutilizzato, non lavato, non alterato e nelle stesse identiche condizioni in cui è stato consegnato.
Provvisto dell'etichetta / sigillo originale di Guardaroba Revolution intatta e attaccata.
Riposto nella sua confezione o scatola originale.

Procedura di Reso e Spedizioni

Per esercitare il diritto, l’Utente deve inviare una comunicazione scritta via e-mail a info@guardarobarevolution.it indicando l'intenzione di rendere o scambiare il bene.
I costi di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico esclusivo del Cliente e non sono rimborsabili.
L'Utente deve provvedere alla spedizione senza indebito ritardo. Si raccomanda l'uso di una spedizione tracciata, in quanto il Titolare non risponde di smarrimenti o danneggiamenti imputabili ai corrieri scelti dall'Utente.

Tempistiche di Elaborazione e Rimborso

Tutti i resi verranno presi in carico ed elaborati entro 15 giorni dalla data di ricezione del pacco presso la sede di Guardaroba Revolution.
Una volta completata l'ispezione del capo e accertata l'integrità dell'etichetta, il Titolare invierà un'e-mail di approvazione o rifiuto del rimborso.
In caso di approvazione, il rimborso del prezzo del prodotto verrà accreditato entro i successivi 15 giorni sul medesimo metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Eccezioni al Diritto di Recesso / Reso

Il diritto di reso o recesso è completamente escluso nei seguenti casi:

Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.
Articoli sprovvisti del sigillo/etichetta di garanzia originale o che presentino segni evidenti di usura, profumo, lavaggio o danni non presenti al momento della vendita.

Garanzie e Limitazioni di Responsabilità

Garanzia legale per beni di seconda mano o usati

In base alla normativa europea a tutela dei Consumatori, il venditore garantisce la conformità dei beni di seconda mano o usati per un periodo minimo di 1 anno dalla consegna (salvo estensioni previste dalle leggi nazionali del paese di residenza del Consumatore), in relazione ai difetti di conformità non derivanti dal normale uso pregresso del capo e non segnalati nella scheda prodotto. La garanzia non si applica agli Utenti commerciali o ai residenti in Svizzera (ove la garanzia sui beni usati è esclusa, nei limiti di legge).

Limitazione di responsabilità e Manleva

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità del Titolare per eventuali danni connessi all'esecuzione del contratto è limitata al danno tipico e prevedibile al momento della stipula, ed escluso per utilizzi impropri del Servizio da parte dell'Utente. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa o costo legale avanzato da terzi a causa di comportamenti scorretti o violazioni di legge compiuti dall'Utente.

Disposizioni comuni e Risoluzione delle controversie

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questi Termini in ogni momento, dandone opportuna notizia agli Utenti. L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dei Termini aggiornati.

Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Fatte salve le norme imperative a tutela dei Consumatori (che prevedono la competenza del foro di residenza del Consumatore stesso), per qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i presenti Termini per Utenti non Consumatori o professionisti, la competenza esclusiva spetta inderogabilmente al Tribunale del luogo in cui è stabilito il Titolare.

Composizione amichevole delle controversie

In caso di contestazioni, gli Utenti sono invitati a cercare una composizione amichevole contattando direttamente il Titolare all'indirizzo e-mail: info@guardarobarevolution.it. Il Titolare esaminerà il reclamo senza indebito ritardo fornendo un riscontro operativo.

Ultima modifica: 10 giugno 2026